Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

Корзина
+380 (98) 884-56-13
+380 (66) 473-66-60

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности Условия возврата для товаров надлежащего качества Согласно статье 9 Закона «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть заменен или возвращен в магазин в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки при сохранении товарного вида, упаковки купленного товара: товар не был в пользовании и не имеет следов ношения отсутствие царапин, сколов, потертостей и т.п. товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка без повреждений и вмятин сохранены все заводские пломбы, этикетки, брендирование товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Процедура возврата товара Надлежащего качества:  позвоните на один из номеров телефона, указанных в разделе Контакты и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карточки (другой вариант) для возврата стоимости товара; после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: позвоните на один из номеров телефона, указанных в разделе Контакты и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар все услуги перевозчиков или комиссии на перевод денег в данном случае проходят за наш счет. Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту, адрес рабочего отделения и контакты получателя Вам укажет наш менеджер. Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение логистических служб. Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом. Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель. По всем вопросам вы можете обратиться за номерами, указанными в контактах компании.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.