Відгуки про компанію ProfSalon - Товари для професіоналів

Оцінка на момент ще не отримання посилки. Бо 1. Так і не відправили в обумовлений строк. 2. Ще й подзвонили- Ви знаєте товар із знижкою, тому доставка платна. Як так то виправляйте ще в застосунку. Чекаю на дзвінок від менеджера щодо врегулювання ситуації із відправкою

Швидко відреагували на замовлення, уточнили інформацію, та відправили. Дякую за гарний сервіс

ціну вказуєте одну, а потім добавляєте ціну за пакування і ще відсоток, виходить ще пів ціни добавляється.

• Коментар продавця12.02.2025

  Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо, що ви поділилися своїми враженнями.
  Хочемо пояснити, що всі умови щодо вартості упаковки та комісії для накладених платежів вказані на нашому сайті для максимальної прозорості. Послуга пакування (вартістю 15 грн. незалежно від кількості місць) включена з турботою для безпечного транспортування вашого замовлення. Ми спеціально використовуємо власні пакувальні матеріали, що дозволяє знизити витрати на упаковку орієнтовно на третину в порівнянні з тарифами транспортних компаній.
  Щодо комісії за накладений платіж (20 грн + 2% від суми замовлення) – це стандартний тариф транспортної компанії, і ми також зазначаємо цю інформацію завчасно. Просимо звернути увагу, що така комісія оплачується при отриманні замовлення на пошті, і ми з неї не отримуємо жодного доходу.
  Ми завжди прагнемо, щоб наші клієнти отримували якісний сервіс і зрозуміле ціноутворення. Якщо у вас залишилися запитання чи побажання, будемо раді допомогти.